1. 백양종합사회복지관은 이용자의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호”에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

2. 백양종합사회복지관은 개인정보취급방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용하고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

3. 백양종합사회복지관은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

1. 백양종합사회복지관은 개인정보파일 목록에 기재된 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

2. 백양종합사회복지관은 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유 합니다.

3. 백양종합사회복지관은 개인정보파일 목록에 개재된 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리 목적은 다음과 같습니다.

개인정보파일의 명칭	운영근거	처리목적
이용자(대상자) 관리파일	사회복지사업법 제6조의2 사회복지사업법 제33조	서비스 제공 및 관리
자원봉사자 관리파일	자원봉사활동 기본법 시행령 제15조 사회복지사업법 제6조의2 사회복지사업법 제33조	자원봉사 관리
후원자 관리파일	기부금품의 모집 및 사용에 관한 법률 시행령 19조	후원자 관리 및 후원금품
종사자 및 강사 관리파일	노동관계법령, 근로기준법	종사자 관리

제2조(처리하는 개인정보 항목)

1. 백양종합사회복지관은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

구분	필수항목	선택항목
이용자(대상자) 관리파일	• 성명, 연령, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, 직업, 이용자번호, 정부보호현황 • 주민등록번호, 외국인등록번호 • 만14세미만은 법정대리인 정보(성명, 연락처, 관계)	• 가족사항(관계, 성명, 생년월일, 성별, 직업, 동거여부, 연락처) • 서비스 내용, 서비스 진행일시, 서비스 동의서, 전자우편, 이용자정보에 명기된 항목
자원봉사자 관리파일	• 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, VMS 아이디 • 주민등록번호, 외국인등록번호 • 만14세미만은 법정대리인 정보(성명, 연락처, 관계)	• 직업, 직장명, 학교명, 전공, 학년· 반, 전자우편, 봉사희망분야, 활동가능 시간, 자원봉사정보에 명기된 항목
후원자 관리파일	• 성명, 주민등록번호, 이메일, 주소, 연 락처, 후원분야, 납입구분, 후원금, 소 식지 수령여부 • CMS 후원자일 경우 출금일자, 은행명 예금주, 계좌번호	• 이메일, 후원내용 및 활동
종사자 관리파일	• 성명, 주민등록번호, 연락처, 주소, 성별, 학력, 경력, 자격증, 이메일, 개인계 좌, 등/초본, 가족관계증명서, 신원보증 보험, 신체검사서, 범죄이력조회 • 남자일 경우 병역증명서	-

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

백양종합사회복지관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

①각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 단, 개인정보 삭제 요청 시 상위법에서 자료요구에 관한 근거가 있을 경우 영구보존합니다.

제4조(개인정보의 제3자 제공)

1. 백양종합사회복지관은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적), 제2조(처리 하는 개인정보 항목), 제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2. 백양종합사회복지관은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

제5조(정보연계를 통한 개인정보)

1. 백양종합사회복지관은 사회복지시설정보시스템을 통한 업무를 수행하고 있습니다. 개 인정보 수집 및 이용 동의서(이용자, 후원자, 자원봉사자, 종사자)를 통해 개인정보 활 용 동의 확인 후 개인정보를 수집하고, 직접 업무 및 서비스에 관리를 목적으로 개인 정보를 지자체에 제공합니다.

제6조(개인정보처리의 위탁)

1. 백양종합사회복지관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

① 후원금(CMS)출금 관리

② 수탁자 위탁 업무 내용

③ 효성에프엠에스(주) CMS 출금의뢰

2. 백양종합사회복지관은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(개인정보의 위탁처리)

1. 정보주체는 백양종합사회복지관에 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다

① 개인정보 열람요구

② 오류 등이 있을 경우 정정요구

③ 삭제요구

④ 처리정지 요구

2. 제1항에 따른 권리 행사는 백양종합사회복지관에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 백양종합사회복지관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 백양종합 사회복지관은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4. 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

5. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 백양종합사회복지관이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제8조(개인정보의 파기)

1.백양종합사회복지관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필 요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

①파기절차

개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도의 공간에 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

1. 백양종합사회복지관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 조치: 내부관리계획 수립 ‧ 시행, 정기적 직원 교육 등

② 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

제10조(권익침해 구제방법)

1. 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 백양종합사회복지관과는 별개의 기관으로서, 자체적인 개 인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하 시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보보호 종합지원 포털(행정안전부 운영)

- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공

- 홈페이지: www.privacy.go.kr

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▶ 개인정보 침해신고센터

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▶ 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무: 개인정보 분쟁조정 신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)

- 홈페이지: pravacy.kisa.or.kr

- 전화: (국번없이) 118

- 주소: (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 경찰청 사이버테러대응센터

- 소관업무: 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고

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- 전화: (사이버범죄) 02-393-9112, (경찰청 대표) 1566-0112

제11조(개인정보 보호책임자)

1. 백양종합사회복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

- 성명: 이혜정

- 직급: 관장

- 연락처: 051-305-4286, fax. 051-305-3048

▶ 개인정보 보호담당자

- 성명: 고미화

- 직급: 과장

- 연락처: 051-305-4286, fax. 051-305-3048

2. 정보주체께서는 백양종합사회복지관의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 백양종합사회복지관은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.